WhatsApp multiusuário
WhatsApp com vários atendentes no mesmo número
Toda a sua equipe atendendo o WhatsApp da empresa ao mesmo tempo, sem passar celular de mão em mão e sem trocar de chip.
Isso acontece com você?
- Um único celular passando de mão em mão
- Cliente sem resposta porque ninguém viu a mensagem
- Ninguém sabe quem já respondeu quem
- Atendente sobrecarregado enquanto outro está parado
Como funciona no Zapdesk
Você conecta o número da empresa lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web, e a equipe passa a atender pelo mesmo número.
- Vários atendentes no mesmo WhatsApp, ao mesmo tempo
- Transferência de conversa entre atendentes
- Tags e status como VIP, orçamento e resolvido
- Relatórios de quantas conversas cada atendente resolveu
E fora do horário?
O atendente de IA responde 24 horas com as informações do seu negócio. Quando alguém da equipe assume a conversa, o robô para de responder.
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número?
Não. Você conecta o seu próprio WhatsApp lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web.
Dá para transferir um cliente para outro atendente?
Sim. A conversa pode ser transferida dentro do Zapdesk, sem o cliente perceber troca de número.
Como sei se a equipe está dando conta?
Os relatórios mostram quantas conversas cada atendente resolveu e quem está sobrecarregado.
Quanto custa?
Os planos começam em R$ 149,90 por mês.
Planos a partir de R$ 149,90 por mês
Conecte seu número pelo QR Code e comece hoje.